Podmienky ochrany osobných údajov

Nasledujúci text popisuje, akým spôsobom používame a spracovávame osobné údaje, ktoré ste nám poskytli. Nájdete tu aj informácie o tom, ako nás kontaktovať, ak máte otázky ohľadom osobných údajov. Na akékoľvek otázky vám radi odpovieme.
 

Totožnosť a kontaktné údaje správcu

Firma /meno a priezvisko:	Slezák - RAV CZ s.r.o.
Sídlo:	Příčná 1217/1B Olomouc, 772 00
IČO:	25879715
Telefón:	+ 420 585 114 474
E-mail:	info@slezak-rav.cz

Aký typ osobných údajov zhromažďujeme?

Zhromažďujeme iba osobné údaje za účelom komunikácie s užívateľmi webových stránok alebo realizáciu ponúkanej služby či predaja tovaru na základe plnenia uzatvorenej zmluvy. Ide o Meno, Priezvisko, Dodaciu adresu, Fakturačnú adresu, E-mail aplatobné údaje podľa typu platby.
 

Na aký účel spracovávame osobné údaje?

Spracovanie osobných údajov je nevyhnutné pre realizáciu komunikácie s používateľmi webovej stránky či splnenie zmluvy vzniknutej objednaním ponúkaných služieb, a to na tieto účely:

• Informácie o produktových novinkách.
• Realizácia služby.
• Informovanie o stave objednávky.
• Doručenie objednaného tovaru.
• Vybavenie prípadnej reklamácie.

E-mailovú adresu potrebujeme k tomu, aby sme vás mohli informovať o zľavách a špeciálnych akciách, súťažiach a ďalších zaujímavých novinkách. K tejto rozšírenej marketingovej komunikácii musíte dať vedomý súhlas. Súhlas prebieha vyplnením formulára pre registráciu k týmto e-mailom, alebo potvrdením e-mailu, ktorý vám bol zaslaný na základe objednávky služby /produktu.

Ak tieto informácie nebudete chcieť dostávať, máte možnosť kedykoľvek súhlas odstrániť. Túto možnosť nájdete v každom prijatom newsletteri. Obrátiť sa môžete aj na vyššie uvedený e-mail poverenej osoby.
 

Aké osobné údaje zdieľame s tretími stranami?

Webové stránky sú napojené na niekoľko aplikácií tretích strán, ktoré ďalej spracovávajú dáta na svoj účel. Kompletný prehľad aplikácií tretích strán, ktoré naše webové stránky používajú, nájdete v nasledujúcej tabuľke:

Cez aplikácie tretích strán zhromažďujeme informácie o vašom počítači. Tieto údaje sú anonymné. Nemôžu vás identifikovať ako osobu a sú využívané iba na tvorbu štatistík a ich následnú analýzu.

 

Zdroj	Cookies	Typ	Trvanie	Viac informácií
Google Ads	_gads	Marketingové	13 mesiacov	ODKAZ
Google Analytics	_gac_	Analytické	90 dní
	_ga	Analytické	2 roky
	_gid	Analytické	1 den
	_gat	Analytické	1 minuta
	_gcl_	Analytické	90 dní
Facebook	_fbc	Marketingové	3 mesiace	ODKAZ
	_fbp	Marketingové
Seznam a jeho služby (Sklik, Zbozi...)	sid	Marketingové	1 mesiac	ODKAZ
	udid	Marketingové
Smartsupp	ssup.vid	Funkční	6 mesiacov	ODKAZ
	ssupp.visits	Funkční
Hotjar	_hjFirstSeen	Analytické	30 minut	ODKAZ
	_hjIncludedInPageviewSample	Analytické	2 minuty
	_hjAbsoluteSessionInProgress	Analytické	30 minut
	_hjIncludedInSessionSample	Analytické	2 minuty
	_hjSessionUser	Analytické	1 rok
	_hjSession_	Analytické	30 minut
Google reCAPTCHA	_GRECAPTCHA	Nutné	6 mesiacov
YouTube	YSC	Analytické	Návštěva	ODKAZ
	VISITOR_INFO1_LIVE	Analytické	6 mesiaco
	yt-remote-device-id	Analytické	trvalé
	yt-remote-connected-devices	Analytické	trvalé
Mailchimp	_abck	Nutné	1 rok	ODKAZ
	bm_sz	Nutné	4 hodiny
	_mcid	Nutné	1 rok
	ak_bmsc	Nutné	2 hodiny
Heureka	heureka_uzt	Nutné	1 hodina	ODKAZ
	heureka_uz	Nutné	1 hodina
	heureka_resc	Analytické	7 dní
Biano	_biano	Marketingové	Návštěva	ODKAZ

 

Ako využívame Cookies

Používame cookies tretích strán, ktoré ukladajú anonymne informácie o návšteve webových stránok. Tie potom môžu byť využívané na analytické alebo marketingové účely. Všetky informácie v cookies, ktoré ukladáme, sú anonymné. Cookies nie je možné sledovať automaticky - využívame variant opt-in - tzn. súbory cookies sledujeme iba po súhlase užívateľa webových stránok.
 

Aké bezpečnostné postupy týkajúce sa uchovávania osobných údajov používame?

Poskytovateľ prijal a udržiava také technické a organizačné opatrenia, aby nemohlo dôjsť k neoprávnenému alebo náhodnému prístupu k osobným údajom, k ich zmene, zničeniu či strate, neoprávneným prenosom, k ich inému neoprávnenému prenosu. i k inému zneužitiu osobných údajov.

•  Anonymizácia osobných údajov.
• Schopnosť obnoviť dostupnosť osobných údajov a prístup k nim včas a v prípade fyzických alebo technických incidentov.
• Proces pravidelného testovania, posudzovania a hodnotenia účinnosti zavedených technických a organizačných opatrení na zaistenie bezpečnosti spracovania.
• Viacúrovňový firewall.
• Antivírusovú ochranu a kontrolu neoprávnených prístupov.
• Šifrovaný prenos dát prostredníctvom IT technológií.
• Prístup k osobným údajom iba pre poverené osoby Poskytovateľa.

Ako môžete kontrolovať osobné údaje, ktoré ste poskytli?

Ak chcete overiť, akými vašimi konkrétnymi údajmi pracujeme, obráťte sa na poverenú osobu -&viď. mail v prvej časti tejto stránky. Rovnako postupujte i v prípade, ak si prajete svoje osobné dáta odstrániť.

Tu máte možnosť riadiť súhlasy s používaním vašich osobných dát a je tu možnosť tiež odvolať súhlasy alebo celý váš účet a vaše osobné údaje zmazať.

Všeobecné ustanovenia

1. Zákazník dobrovoľne poskytuje svoje osobné údaje a súhlasí s ich poskytnutím tretím osobám za nižšie uvedených podmienok.
2. Osobné údaje budú spracovávané v elektronickej podobe automatizovaným spôsobom alebo v tlačenej podobe neautomatizovaným spôsobom.
3. V prípade, že by sa užívateľ webových stránok domnieval, že správca alebo spracovateľ vykonáva spracovanie jeho osobných údajov, ktoré je v rozpore s ochranou súkromného a osobného života, alebo v rozpore so zákonom, najmä ak sú osobné údaje nepresné s: -požiadať predávajúceho alebo spracovateľa na jeho elektronickú adresu alebo písomne ​​o vysvetlenie, -požadovať od správcu alebo spracovateľa, a to žiadosťou na jeho elektronickú adresu, alebo písomne, aby odstránil takto vzniknutý stav.
4. Ak požiada užívateľ webových stránok o informácie ohľadom spracovania svojich osobných údajov, je mu predávajúci povinný túto informáciu na jeho elektronickú adresu alebo písomne ​​poštou odovzdať. Správca má právo za poskytnutie informácie podľa predchádzajúcej vety požadovať primeranú úhradu neprevyšujúcu náklady nevyhnutné na poskytnutie informácií, a to v prípade opakovanej žiadosti.
5. Prodávající je řádně registrovaným správcem osobních údajů. Osobní údaje zákazníků jsou zabezpečeny proti zneužití. Nakládání s osobními údaji zákazníků se řídí příslušnými ustanoveními zákona č. 101/2000 Sb., o ochraně osobních údajů a o změně některých zákonů, v platném a účinném znění.
6. Veškeré pochybení, dotazy, únik nebo zneužití osobních údajů můžete hlásit na příslušný Úřad na ochranu osobních údajů. (ÚOOÚ)