Vrátenie tovaru a výmena
Podmienky vrátenia a Výmeny tovaru:
Všetok tovar je možné vrátiť do 14 dní (od prevzatia zásielky) bez udania dôvodu.
Na účely uplatnenia práva na odstúpenie od zmluvy musíte o svojom odstúpení informovať spoločnosť: Slezák - RAV CZ s.r.o., eshop@slezak-rav.cz.
- Stiahnete formulár pre odstúpenie od zmluvy TU, vyplňte a vložte do zásielky k vrátenému tovaru.
- Objednajte dopravu a zašlite späť (v deň odoslania pošlite informáciu o odoslaní balíčka e-mailom na e-mail eshop@slezak-rav.cz. adrese obchodu:
RAV Slezák s.r.o., Příčná 1217/1b, 772 00, Olomouc-Hodolany - K RUKÁM PANI LENKY MARTINCOVEJ.
Náklady spojené s vrátením tovaru:
Náklady na dopravu pri zaslaní tovaru späť hradí kupujúci podľa zákona č. 89/2012 Zb.
Zodpovednosť za zníženie hodnoty vráteného tovaru:
Zodpovedáte za zníženie hodnoty tovaru v dôsledku nakladania s týmto tovarom iným spôsobom, než ktorý je potrebný na oboznámenie sa s povahou a vlastnosťami tovaru, vrátane jeho funkčnosti.
Tovar musí byť vrátený kompletný, v pôvodnom nepoškodenom obale a stave, nesmie javiť známky opotrebenia a používania. S tovarom musí byť zaslaný formulár na vrátenie tovaru. Tovar vrátený dodávateľovi na dobierku nebude prijatý!
Peniaze na Váš účet budú zaslané v horizonte 14 dní odo dňa prijatia zásielky.